10、有关特性的术语
1、特性 characteristic
可区分的特征
注 1:特性可以是固有的或赋予的。
注 2:特性可以是定性的或定量的。
注 3:有各种类别的特性,如:
a) 物理的(如:机械的、电的、化学的或生物学的特性);
b) 感官的(如:嗅觉、触觉、味觉、视觉、听觉);
c) 行为的(如:礼貌、诚实、正直);
d) 时间的(如:准时性、可靠性、可用性、连续性);
e) 人因工效的(如:生理的特性或有关人身安全的特性);
f) 功能的(如:飞机的最高速度)。
2、质量特性 quality characteristic
与要求有关的,事物的固有特性
注 1:“固有的”是指本来就有的,尤其是那种永久的特性。
注 2:赋予事物的特性(如:事物的价格)不是它们的质量特性。
3、人为因素 human factor
经考虑的对事物有影响的人的特性
注 1:特性可以是物理的、认识的或社会的。
注 2:人为因素可对管理体系产生重大影响。
4、能力 competence
应用知识和技能实现预期结果的本领
注 1:经证实的能力有时是指资格。
注 2:这是 ISO/IEC 导则,第 1 部分的 ISO 增刊的附录 SL 中给出的 ISO 质量管理体系标准中的通用术语及核心定义之一,最初的定义已经通过增加注 1 被修订。
5、计量特性 metrological characteristic
能影响测量结果的特性
- 注1:测量设备通常有若干个计最特性。
- 注2:计最特性可作为校准的对象。
6、技术状态 configuration
在产品技术状态信息中规定的产品或服务的相互关联的功能特性和物理特性
7、技术状态基线 configuration baseline
由在某一时间点确立的,作为产品或服务整个寿命周期内活动参考基准的产品或服务的特性构成的、经批准的产品技术状态信息